ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
сайта https://reika197.ru
Редакция от 12.11.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет цели и условия использования файлов cookie и связанных с ними технологий на сайте https://reika197.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Практик-Авто Плюс» (далее — Оператор):
— ИНН 7448258870;
— ОГРН 1247400023970;
— юридический адрес и адрес для письменных обращений: г. Челябинск, Свердловский тракт, д. 3Б;
— электронная почта по вопросам персональных данных: QualityService197@yandex.ru.
1.3. Документ применяется совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных, доступной по адресу https://reika197.ru/privacy-policy/.
2. Что такое cookie и сходные технологии
2.1. Cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере и могут передаваться при последующих обращениях к соответствующему сайту или сервису. Они позволяют сохранять технические настройки, различать посещения и учитывать действия пользователя.
2.2. Сессионные cookie предназначены для работы в течение сеанса браузера; постоянные имеют установленный срок действия. Фактическое удаление сессионных cookie зависит в том числе от настроек восстановления сеанса в браузере.
2.3. На Сайте используются также счётчики. Они могут передавать сведения о посещении и действиях пользователя, в том числе без сохранения cookie. Ограничения настоящей Политики применяются к обработке для соответствующей цели независимо от того, используется ли cookie или иной технический способ передачи данных.
2.4. Cookie, IP-адреса и идентификаторы не считаются автоматически анонимными. Если сведения позволяют прямо или косвенно определить человека, к их обработке применяются требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ).
2.5. localStorage — локальное хранилище браузера, отличающееся от cookie. Best cookie использует его для сохранения выбора категорий и версии условий. Эти записи не являются содержимым заявок и не используются плагином для рекламы.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. В зависимости от назначения технологии и предоставленного согласия могут обрабатываться:
— cookie и связанные с ними идентификаторы браузера или посетителя;
— IP-адрес;
— технические сведения о браузере и операционной системе;
— дата и время посещения;
— адрес источника перехода (HTTP Referer);
— просмотренные страницы, продолжительность посещения и сведения о действиях на Сайте.
3.2. Сведения об источнике перехода и действиях используются для аналитики и рекламных целей только в пределах соответствующего согласия. Не допускается сбор избыточных данных или использование технических сведений для несовместимых целей.
3.3. Данные формы обратной связи, переписка, телефонные обращения и аудиозаписи регулируются соответствующими разделами Политики в отношении обработки персональных данных. Само предоставление согласия на cookie не разрешает передавать содержание заявок и переписки рекламным и аналитическим сервисам.
4. Категории cookie, цели и правовые основания
4.1. Технические cookie и минимально необходимые технические сведения.
Цель: обеспечить работу и безопасность Сайта, доступ к страницам и формам, передачу заявок, сохранение необходимых технических настроек, выявление ошибок и предотвращение злоупотреблений. К этой категории относится сохранение выбора пользователя плагином Best cookie в локальном хранилище браузера (localStorage).
Основание: пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ — законные интересы Оператора по обеспечению работы и безопасности Сайта при соблюдении прав и свобод пользователя. Для операций, необходимых для заключения или исполнения договора с пользователем, применяется пункт 5 части 1 статьи 6.
Объём обработки ограничивается необходимым для этих задач. Наименование cookie «техническим» само по себе не освобождает от необходимости иметь законное основание. Аналитика и рекламное отслеживание к этой категории не относятся.
4.2. Аналитические cookie и счётчики.
Цель: анализировать посещаемость, источники переходов и взаимодействие с Сайтом для улучшения его содержания и работы.
Сервисы: Яндекс Метрика; программа для сквозной аналитики «Коллтрекинг» — в части анализа источников обращений.
Данные: идентификаторы, технические сведения, источники переходов, просмотренные страницы, время посещения и действия на Сайте в объёме, необходимом для анализа.
Основание: согласие пользователя по пункту 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
4.3. Рекламные cookie.
Цель: оценивать эффективность интернет-рекламы, учитывать рекламные переходы и действия на Сайте.
Сервис: программа для сквозной аналитики «Коллтрекинг» — в части оценки эффективности рекламы.
Данные: рекламные идентификаторы, cookie, источники переходов, технические сведения и действия на Сайте в объёме, необходимом для указанных задач.
Основание: согласие пользователя по пункту 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Согласие только на аналитику не разрешает рекламное отслеживание.
4.4. Категория определяется фактической целью использования. Если один сервис выполняет несколько функций, разрешение одной цели не распространяется автоматически на остальные. Не допускается относить cookie с неустановленным назначением к необходимым только потому, что их устанавливает подключённый сервис.
5. Сервисы и получатели данных
5.1. ООО «Бегет», ИНН 7801451618; адрес: г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8Б, офис 726А. Предоставляет хостинг Сайта и техническое обеспечение его работы. Обрабатывает необходимые технические сведения в рамках этих функций.
5.2. ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543; адрес: г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Яндекс Метрика получает технические сведения, идентификаторы и действия в пределах согласия на аналитику. Политика поставщика: https://yandex.ru/legal/confidential/.
5.3. ООО «КОЛЛТРЕКИНГ», ИНН 7718299862; адрес: г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 24, стр. 3, этаж 2, помещение 218. Программа для сквозной аналитики «Коллтрекинг» используется для анализа источников обращений и эффективности рекламы. Получает источники переходов, технические сведения, cookie и связанные идентификаторы в пределах согласия на соответствующую цель. Обработка телефонных обращений и записей разговоров не входит в предмет настоящей Политики.
5.4. ИП Веревкин Роман Андреевич, ИНН 190303634133, ОГРНИП 319246800038032; адрес для корреспонденции: 660125, г. Красноярск, ул. Водопьянова, д. 4. Сервис ReviewLab показывает блок отзывов. При загрузке блока поставщику могут передаваться IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы и технические сведения о взаимодействии с виджетом. Политика поставщика: https://reviewlab.ru/policy/. Блок отзывов не используется для передачи заявок из форм Сайта.
5.4. Данные предоставляются только в объёме, необходимом для соответствующей цели. При поручении обработки Оператор соблюдает требования части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ, включая требования к конфиденциальности и защите данных. Использование стороннего сервиса не освобождает Оператора от ответственности за его собственную обработку и обработку по его поручению.
5.5. Базы данных и резервные копии, используемые Оператором в рамках описанной обработки, находятся в Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
6. Предоставление согласия и отказ
6.1. Аналитическая и рекламная обработка допускается только после получения соответствующего согласия. До его получения не допускаются установка необязательных cookie и передача данных счётчикам для этих целей. Это условие распространяется и на российские сервисы.
6.2. Согласие предоставляется активным действием в уведомлении об использовании cookie после ознакомления с целями обработки. Выбор должен позволять разрешить или отклонить необязательную обработку, а также отдельно определить отношение к аналитике и рекламе. Необязательные категории не должны быть включены заранее. Оператор обеспечивает возможность подтвердить факт и содержание полученного согласия.
6.3. Продолжение просмотра страниц, прокрутка, закрытие уведомления без подтверждения согласия и отсутствие действий пользователя не являются согласием. При отсутствии согласия допускается только обработка, имеющая самостоятельное законное основание, в частности минимально необходимая техническая обработка из пункта 4.1.
6.4. Отказ от аналитики и рекламных технологий не должен препятствовать просмотру информации об услугах и направлению заявки. Ограничение пользователем необходимых технических cookie средствами браузера может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
6.5. Согласие распространяется только на указанные при его предоставлении цели и условия. Обновление этой Политики не заменяет получения нового согласия на обработку, которая не охватывалась ранее предоставленным согласием.
7. Сроки действия cookie и хранения данных
7.1. Срок действия выбора категорий в Best cookie составляет до 365 дней. Технические журналы Оператора хранятся не более одного года со дня создания записи, данные аналитики и рекламных инструментов — не более одного года со дня сбора, если цель не достигнута раньше.
Для cookie сторонних сервисов применяется срок соответствующего cookie: в течение сеанса, до одного года, а для отдельных технических cookie Яндекса — до двух лет. Перечень и сроки Яндекс Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.html. Единый годичный срок не применяется ко всем cookie сторонних сервисов.
7.2. Это максимальные сроки, а не обязательная продолжительность хранения. Для сессионных cookie применяется срок соответствующего сеанса. Если цель достигнута раньше, данные больше не нужны либо согласие отозвано или истекло, обработка прекращается и данные уничтожаются в установленном законом порядке, если нет самостоятельного законного основания для сохранения.
7.3. Повторное посещение Сайта или установка нового cookie сами по себе не продлевают срок хранения ранее собранных данных. Настройки используемых сервисов должны соответствовать указанным ограничениям.
7.4. Срок действия cookie на устройстве и срок хранения данных на сервере — разные сроки. Удаление или истечение срока cookie не означает автоматического удаления ранее переданных сведений.
7.5. Сведения, необходимые для подтверждения основания обработки, исполнения законной обязанности или рассмотрения конкретного спора, могут сохраняться отдельно на соответствующем основании и в пределах применимых сроков. Это не разрешает продолжать аналитику или рекламное отслеживание после отзыва согласия.
7.6. В localStorage Best cookie сохраняет выбранные категории, случайный идентификатор выбора, время сохранения, срок действия и версию условий. По истечении срока или при изменении версии условий прежний выбор больше не учитывается и запрашивается новый. Записи можно удалить средствами браузера; само истечение срока выбора не гарантирует физического удаления записи из localStorage.
7.7. Для подтверждения выбора ведётся серверный журнал Best cookie: случайный идентификатор браузера, время события по серверу, действие пользователя, выбор категорий и его изменение, путь страницы без параметров запроса, версия условий и режим разрешённой загрузки кодов. Разрешение загрузки не подтверждает успешный ответ внешнего сервиса. Содержимое форм, ФИО, телефон, email, полный IP-адрес и User-Agent в журнал не записываются. Для ограничения частоты запросов кратковременно используется HMAC IP-адреса.
7.8. Записи журнала хранятся в базе данных Сайта 365 дней, после чего удаляются планировщиком WordPress. Редакции текстов сохраняются, пока нужны для оставшихся событий. Автоматические файловые архивы не создаются. Доступная Оператору ручная выгрузка не продлевает сроки хранения.
7.9. Для работы журнала в localStorage сохраняется случайный идентификатор браузера. При сбое связи может сохраняться очередь не более 50 событий; события старше 24 часов не отправляются повторно. Случайный идентификатор и локальные записи могут оставаться до очистки данных браузера. Они не содержат текстов заявок и не используются Best cookie для рекламы. Удаление локальных записей не удаляет уже полученные сервером события; по вопросам удаления серверных данных применяются раздел 8 и основная Политика.
8. Отзыв согласия и управление cookie
8.1. Пользователь вправе в любое время изменить выбор или отозвать согласие через кнопку «Настройки cookie» на Сайте: отключить соответствующие категории и нажать «Сохранить выбор». Для полного отключения общего кода «Коллтрекинг» необходимо отключить обе категории — аналитику и рекламу. При сохранении разрешения одной категории код может продолжать работать для соответствующей разрешённой цели. Также обращение можно направить на QualityService197@yandex.ru либо по почтовому адресу из пункта 1.2 с пометкой «Отзыв согласия на обработку cookie».
8.2. В обращении следует указать, какую обработку требуется прекратить, и доступные сведения, позволяющие найти относящиеся к пользователю данные, например примерную дату посещения и использованный браузер. При необходимости Оператор уточняет сведения, необходимые для поиска данных и подтверждения заявителя, не запрашивая избыточных данных.
8.3. После отзыва Оператор прекращает обработку на основании соответствующего согласия и обеспечивает прекращение такой обработки лицами, действующими по его поручению. Если сохранение данных больше не требуется и отсутствует другое законное основание, их уничтожение обеспечивается в срок не более 30 дней со дня получения отзыва. Особенности блокирования и уничтожения при невозможности удаления в установленный срок определяются частью 6 статьи 21 Закона № 152-ФЗ и Политикой в отношении обработки персональных данных.
8.4. Пользователь может дополнительно удалить cookie, записи localStorage и другие данные сайтов, запретить сохранение cookie или ограничить сторонние cookie в настройках браузера. Эти действия выполняются отдельно в каждом используемом браузере и на каждом устройстве. Ограничения могут влиять на сохранение ранее выбранных настроек.
8.5. Удаление cookie и записей localStorage с устройства не заменяет отзыва согласия и требования об удалении уже переданных данных. Режим приватного просмотра также не гарантирует отсутствия передачи сведений счётчикам.
9. Защита данных и права пользователя
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, утраты, копирования и раскрытия. Доступ ограничивается кругом лиц, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.
9.2. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие, требовать прекращения обработки и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
9.3. Порядок обращений, сроки ответа и правила уничтожения данных приведены в разделах 11 и 12 Политики в отношении обработки персональных данных: https://reika197.ru/privacy-policy/.
10. Изменение Политики
10.1. Политика актуализируется при изменении целей, состава данных, используемых сервисов, сроков и условий обработки. Изменение наименований cookie или программного обеспечения не разрешает расширять обработку за пределы её законного основания.
10.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения, если в ней не указан более поздний срок. Актуальная редакция размещается по адресу https://reika197.ru/cookie-fajly-na-sajte/.
10.3. Вопросы об использовании cookie и обработке связанных с ними персональных данных можно направить по адресу QualityService197@yandex.ru.